Een wereld vol gelukkige klanten. Dit bereiken we door de customer experience en de performance de meest belangrijke innovatie inspanningen te maken. Door het bieden van de best mogelijke gebruikerservaring wordt er meer verkocht, blijven klanten loyaal en delen ze hun positieve ervaring met anderen.
Om vast een vliegende start te maken hebben we een drietal mooie aanbiedingen samengesteld.
Aanbiedingen
Onderstaande aanbiedingen zijn alleen geldig als deze in december 2020 worden ingeboekt. De uitvoerdatum dient te liggen tussen december 2020 en maart 2021.
Denken in persona’s en klantreizen. Continu optimaliseren over de gehele customer journey. Altijd focus op de best mogelijke gebruikerservaring. Vanuit data, usability- en biometrisch onderzoek maken wij inzichtelijk wat potentiële klanten doen, willen en verwachten.
Usability- biometrisch onderzoek.
Dit onderzoek vindt plaats in ons in-house usability- en biometrisch onderzoekslab, wordt verzorgd door een CXO specialist en uitgevoerd door minimaal 4 respondenten. Dit een uitgebreid onderzoek, alle middelen worden ingezet; eye-tracking, facial expressions, skin response, think aloud en afsluitend een interview, om dieper in te gaan op de gebruikerservaring en verwachtingen van de doelgroep. De inzichten vertalen we naar concrete verbetervoorstellen. De uitwerking lichten we toe bij oplevering.
Expert review.
Onze experts analyseren jouw digitale product. Ook gebruiken we kwantitatieve en kwalitatieve databronnen. We bekijken onder andere: look & feel, opbouw en structuur, copywriting, mobiele ervaring, formulieren en de bestelstraat. De expert review toont aan waar bezoekers het digitale product ongewenst verlaten en hoe dit voorkomen kan worden. Dit zijn zowel concrete optimalisatie kansen die gevalideerd/getest kunnen worden met A/B testen, maar ook quick- en bug- fixes.
Bekijk onze customer experience optimalisatie producten.
Relevant bereik van de doelgroep(en). Verzamelen van gegevens van potentiële klanten. Automatisch aanbieden van relevante content. Begeleiding van leads tijdens het oriëntatie- en aankoopproces. Wij helpen ze vinden, bereiken en converteren.
We gaan in gesprek om samen te bepalen wat jouw wensen zijn en welke stappen nodig zijn. We analyseren met een 0-meting hoe je er nu voor staat. Met onze kennis en expertise, jouw wensen en de uitkomst van de 0-meting kunnen we snel en effectief tot een aanpak komen. Een aanpak die zorgt voor een meer relevante leads.
Bekijk onze leadgeneratie producten.
Relevant worden én relevant blijven. Inzicht in het zoekgedrag van de doelgroep(en). Kwalitatief bereik van de doelgroep(en). De organische vindbaarheid continu verbeteren. Dat is waar wij goed in zijn.
We gaan in gesprek om samen te bepalen wat jouw wensen zijn en welke stappen nodig zijn. We analyseren met een 0-meting hoe je er nu voor staat. Met onze kennis en expertise, jouw wensen en de uitkomst van de 0-meting kunnen we snel en effectief tot een aanpak komen. Een aanpak die zorgt voor een betere zichtbaarheid binnen Google en daarmee meer kwalitatieve bezoekers.
Bekijk onze SEO producten.
Het is zover, BlueElevation is live! Een nieuwe naam, een nieuwe huisstijl en een verbreding van de dienstverlening die 42functions bood. Een compleet aanbod van oplossingen om ons, meer dan ooit te voren, te richten op het creëren van een betere relatie tussen merken en mensen. Nog meer focus op customer experience, zodat we […]
Wist je dat de snelheid van jouw webshop direct effect kan hebben op de hoeveelheid conversies? Zo blijkt uit onderzoeken van o.a. NeilPatel.com en Walmart dat er tot 7% minder omzet wordt gedraaid op webshops waar de laadtijd 1 seconde langer duurt dan verwacht. Bij een maandelijkse omzet van €100.000 is dit al snel €7.000 per maand, en €84.000 per jaar. En hier gaat het maar over 1 seconde! Door te optimaliseren is er dus flink wat extra omzet te maken.
We zijn trots op het team van 42functions. Zij hebben de Hypernode audit van Byte goed doorstaan. Hierdoor mag 42functions zich weer een jaar lang “Hypernode Certified Agency” noemen.
Martijn Stomphorst
